توسعه کسب و کارهای اینترنتی
تاریخ انتشار: ۳۰ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۱۴۰۹۵۷
اگر شما نیز در بعضی از وب سایتها و یا اپلیکیشنهای کاربردی، به مشکل برخوردهاید و از نظر شما کار با اپلیکیشن یا آن وب سایت سخت بوده در واقع در این اپلیکیشنها یا وب سایتها مبحث UI و UX (رابط کاربری و تجربه کاربری) به خوبی رعایت نشده است! همچنین اگر برای توسعه کسب و کار اینترنتی خود نیاز به یک اپلیکیشن دارید اما نمیدانید از کجا شروع کنید و چگونه اقدام کنید، باید بگوییم ما در این مطلب ضمن معرفی و ارائه توضیحات لازم در رابطه با رابط کاربری و تجربه کاربری و طراحی اپلیکیشنهای وردپرسی، به شما عزیزان طریقه کسب مشاوره و خدمات از یک مجموعه معتبر را خواهیم گفت و شما عزیزان را بیشتر با این مباحث آشنا میکنیم.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
Ui چیست؟
به صورت جامع کلمه Ui به معنای طراحی رابط کاربری بوده و بخشی از سایت و اپها را پوشش میدهد که قابل مشاهده برای کاربر است. در واقع طراح رابط کاربری طراحی این بخش را برعهده داشته تا جلوه بهتری به اپ و یا سایت مورد نظر شما بدهد.
این قسمت از طراحی توسط متخصصان گرافیست و برنامه نویسهای فرانتاند معمولا انجام میشود و بخش بسیار حساسی خواهد بود و کاربران با آن ارتباط بیشتری برقرار میکنند و اعتماد به سایتهای دارای طراحی رابط کاربری ضعیف کمتر بوده و همین موضوع سبب کمتر شدن کاربران و بازدید شما نیز خواهد شد. باید توجه داشته باشید که ظاهر منو، هماهنگی رنگ دکمهها و هماهنگی و یکدستی باکسهای مختلف قسمتی از ui بوده و برای بهبود کیفیت سایت و اپلیکیشن باید بهترین طراحی رابط کاربری را ارائه کنید.
همچنین باید در نظر داشته باشید طراحی رابط کاربری برای مسائل سئو و بهینه سازی سایت نیز کاملا اهمیت داشته و یکی از شاخههای بسیار مهم و کاربردی به حساب میآید.
Ux چیست؟
این عبارت در معنای کامل به طراحی تجربه کاربری اشاره میکند و در این مورد تمامی اجزای سایت به گونهای قرار میگیرند که کاربر در سایت شما احساس راحتی داشته و تمامی بخشهای مورد نیاز در دسترس بوده و کاربر برای استفاده از آنها دچار سردرگمی نشود.
در اصل Ux حاصل تجربه و تعامل کاربران بوده و اهداف کاربران را در نظر دارد و از ابتدا تا انتها به صورت هدفمند کاربران را برای رسیدن به اهداف موردنظر راهنمایی میکند.
این تجربه به شما این امکان را میدهد تا محل دقیق سرچ باکسها و بنرهای تبلیغاتی را دانسته و آنها را به صورت کاملا هدفمند و درست در بهترین جایگاه قرار دهید. در واقع ux به شما طبق عادت کاربر، موارد را نشان میدهد و از سردرگمی کاربر در هنگام دریافت خدمات سایت یا اپلیکیشن جلوگیری میکند.
آسانتر با مفهوم Ui و Ux آشنا شوید!
شاید توضیحات قسمت بالا کمی گیج کننده به نظر برسد اما در این قسمت شما با مفهوم ui و ux به راحتی آشنا خواهید شد!
ساده بگوییم، زیبایی یک سایت یا اپلیکیشن اعم از طرح و رنگ و جایگاه هر جزء با Ui تامین میشود. باید بدانید اگر سایت شما ui خوبی داشته باشد. زیباتر خواهد بود و کاربر مدت زمان بیشتری در سایت شما خواهد ماند و این برای شما یک مزیت بسیار بزرگ محسوب میشود.
حال فرض کنیم یک سایت فروشگاهی دارید و کاربر باید از این سایت خرید خود را انجام دهد. اگه به درستی کاربران را به صفحات خرید منتقل نکنید فروش شما کاهش خواهد یافت. این مورد همان Ux ماجرا است و شما باید در کنار Ui از Ux نیز بهره ببرید. و این مورد را کاملا جدی بگیرید!
تفاوت تجربه کاربری و رابط کاربری
باتوجه به توضیحات گفته شده درباره هرکدام از این دو، باید متوجه شده باشید که این دو مورد هیچ شباهتی به یکدیگر نداشته و فقط به هم دیگر مرتبط هستند اما برخی کاربران این دو را یکی دانسته و مرتکب اشتباه میشوند همچنین باید بدانید که این دو عضو جدانشدنی از یکدیگر بوده و همان قدر که به Ui برای بهبود کیفیت ظاهری نیاز است، Ux نیز برای بهبود نرخ تبدیل و نیازهای کاربران احتیاج است.
از کجا خدمات Ui و Ux دریافت کنیم؟
دریافت خدمات طراحی رابط و تجربه کاربری امری بسیار مهم و پر ریسک است و شما باید خدمات خود را تنها به مجموعهای بسپارید که معتبر بوده و پروژههای موفقی را در این زمینه داشته باشد. هم اکنون مجموعه و اشخاص زیادی این خدمات را در فضای وب ارائه میدهند که انتخاب یک مجموعه از بین این مجموعهها کار کاملا دشواری است و نباید به سادگی از کنار این مسئله بگذرید.
در این زمینه پیشنهاد ما به شما دریافت خدمات Ui و Ux از آکادمی دیجیتال مارکتینگ قدس وب است. این آکادمی علاوهبر مشاوره رایگانی که در این زمینه در اختیار شما قرار میدهد دارای دهها پروژه موفق طراحی رابط و تجربه کاربری بوده و مجموعهای کامل و کاربلد به حساب میآید. علاوهبر این موارد طی بررسیهای صورت گرفته خدمات این مجموعه با قیمت بسیار مناسبی ارائه میشود و کلیه خدمات این مجموعه اعم از سئو، تولید محتوا، طراحی سایت، طراحی اپلیکیشن و... دارای پشتیبانی رایگان است.
چرا باید خدمات Ui و Ux را دریافت کنیم؟
اگر میخواهید سایت یا اپ شما را یک برنامه نویس یا یک وردپرس کار طبق سلیقه خودش طراحی کند، خدمات Ui و Ux به درد شما نخواهد خورد، اما اگر قصد دارید سایت شما با اصول طراحی روز دنیا طراحی شود و به صورت همزمان علاوهبر کاربردی بودن زیبایی خاصی نیز داشته باشد و یک طرح اختصاصی تنها برای مجموعه شما باشد باید بگوییم شما به خدمات رابط کاربری و تجربه کاربری نیاز خواهید داشت که در این مورد همانطور که در قسمت قبل گفتیم، پیشنهاد ما به شما استفاده از خدمات مجموعهی قدس وب است.
هزینه خدمات Ui و Ux به چه صورت است؟
خدمات رابط کاربری و تجربه کاربری به آن صورت هزینه گزافی نداشته و دریافت این خدمات یکی از مهمترین گامها برای ایجاد یک کسب و کار آنلاین است. بهطور کلی این خدمات هزینهی ثابت و مشخصی نداشته و وابسته به طرحی که قصد ایجاد آن را دارید، هزینههای این خدمات نیز کاملا متفاوت خواهد بود.
طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری به چه صورت انجام میشود؟
تا چندی پیش، بیش از ۹۰ درصد طراحیهای صورت گرفته با نرم افزار فیگما و ادوب Xd انجام میشود. اما امروز باتوجه به محدودیت کار با نرم افزار فیگما برای کاربران ایرانی، طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری بیشتر با استفاده از Adobe xd انجام میشود.
در این زمینه باید بگوییم فایل طراحیِ انجام شده معمولا در اختیار کارفرما یا developer قرار میگیرد و کار به مرحله اجرا میرسد.
اپلیکیشنهای وردپرسی برای توسعه کسب و کارهای آنلاین!
اینکه امروزه یک رایانه جیبی همه کاره در دسترس بسیاری از افراد قرار گرفته و آمار استفاده از تلفنهای همراه روز به روز در حال افزایش است یعنی یک فضای اینترنتی مناسب رو به روی شماست!
دیگر مثل گذشته افراد برای خرید یک وسیله به فروشگاههای متعدد فیزیکی سر نمیزنند و با جستجو در چند سایت یا اپلیکیشن، خرید خود را انجام میدهند و بدون کوچکترین کاری آن را درب منزل تحویل میگیرند. از همین رو اپلیکیشنها پلتفرمهای مناسبی برای کسب درآمد آنلاین هستند و داشتن یک اپلیکیشن مناسب برای کسب و کار شما سبب افزایش درآمدتان در آیندهای نزدیک خواهد شد.
در رابطه با این مورد باید بگوییم طراحیِ سری اپلیکیشنهای وردپرسی با کمک پلاگینها و قالبها انجام میشود و علاوهبر هزینههای مناسب آن، شما میتوانید با کمک یک اپلیکیشن وردپرسی ساده چندین میلیون تومان فروش داشته باشید و از این راه به کسب و کار خود رونق دهید.
داشتن یک اپلیکیشن وردپرسی برای یک کسب و کار چه مزایایی دارد؟
اولین نکتهای که میتوان به آن اشاره کرد سهولت کاربر برای خرید از مجموعه شما و کسب اطلاعات دربارهی بسیاری از محصولات شماست! این در صورتی است که وقتی مشتری قصد خرید از مجموعه فیزیکی شما را دارد نمیتوانید به او دربارهی تمامی اجناس خود توضیح دهید و کلیهی محصولاتتان را به ایشان نشان دهید و ایشان را ترغیب برای خرید کنید. اما با اپلیکیشن شما، هم در آن واحد فروشگاه شما و اجناس شما به طور کامل معرفی میشود و هم مشتری حق انتخاب بیشتری دارد. دومین مزیت استفاده از این گونه اپلیکیشنها سهولت در اطلاع رسانی است. شما با استفاده از اپلیکیشن خود میتوانید به راحتی دربارهی اجناس، تخفیفها، محصولات جدید و... اطلاع رسانی کنید و تبلیغی بدون هزینه داشته باشید. سوم مزیت، برتری از سایر رقبای شماست! هنگامی که هم دارای فروشگاه فیزیکی هم دارای فروشگاه آنلاین هستید مسلما میزان فروشتان از رقبای دیگر بالاتر بوده و شما در کسب و کارتان یک قدم جلوتر خواهید بود. چهارمین مزیت داشتن اپلیکیشن وردپرسی، افزایش تعامل شما و کاربرانتان بوده و مسلما میدانید که تعامل بیشتر با مشتری برای شما مفید خواهد بود. پنجمین مزیت اپلیکیشنها سرعت و عملکرد مناسب آنها نسبت به وب سایتها است که این مورد بسیار اهمیت دارد.حال بعد از این ۵ مزیت گفته شده اگر بخواهیم به صورت کلی مطلبی را بیان کنیم باید بگوییم قدرت نشر دیتاها، بررسی آمار و میزان فروش، افزایش تعامل با کاربر، قابل نمایش بودن کلیه اجناس و شبانه روزی بودن فعالیت در اپلیکیشنها یعنی معاملهای برد، برد!
چگونه افزایش درآمد با اپلیکیشنها امکان پذیر است و آیا اپلیکیشنها رشد کسب و کار امکان پذیر است؟
در پاسخ به این سوال بهتر است برای شما مثالی بزنیم. مسلما با پلتفرمهایی چون دیجیکالا، ترب، دیوار، شیپور، گاج مارکت، ایرانسل، همراه اول، رایتل، مایکت، زنبیل و... آشنا هستید و حداقل از خدمات یکی از اپلیکیشنهای نام برده شده استفاده کردید. به راستی چرا مدیران کسب و کارهایی بسیار بزرگ نظیر دیجیکالا از اپلیکیشنها استفاده کردند؟
پاسخ کاملا مشخص است.
طبق آمار و ارقام بدست آمده با ایجاد اپلیکیشن، این کسب و کارها رشد ۲۰۰ درصدی از سفارشات خود را به وجود آوردند و پلتفرمهایشان در میان عموم شناختهتر شد و بازدیدکنندگان این پلتفرمها نیز بیشتر شدند. همچنین بسیاری از این کسب و کارها که دارای وب سایت بودند متوجه شدند کاربران تلفنهای همراه، که تعدادشان کم نیز نیست با سایتشان تعامل برقرار نمیکنند و همهی این موارد اپلیکیشنهای جدیدی را به دنیای دیجیتال افرود.
اگر دارای وب سایت وردپرسی دارید یک قدم از سایر رقبا جلوتر هستید!
شاید تیتر این پاراگراف برای شما عجیب بنظر برسد اما باید بگوییم مدیران وب سایتهای وردپرسی میتوانند برای خود به سادگی اپلیکیشن متناسب با سایتشان را داشته باشند! در این رابطه باید بگوییم با سری اپلیکیشنهایی که مخصوص ووکامرس هستند محصولات فروشگاه شما دریافت میشود و به صورت کاربر پسند این محصولات در اپلیکیشن شما به نمایش در خواهد آمد. با این اپلیکیشنها هرگاه تغیری در محصولات یا سایت خود ایجاد کنید به صورت خودکار این مورد در اپلیکیشن شما نیز نمایش داده خواهد شد.
باید بدانید در صورت داشتن وب سایتی وردپرسی با ووکامرس در کمترین زمان و مناسبترین هزینه میتوانید در اپلیکیشن خود را بسازید و از آن استفاده کنید.
چگونه اپلیکیشن وردپرسی داشته باشیم؟
این روزها مجموعههای بسیاری برای شما اپلیکیشن موردنظرتان را طراحی میکنند اما
بهترین مجموعه کدام است؟ کدام مجموعه هزینهی مناسبتری را دریافت میکند؟ پشتیبانی کدام مجموعه مناسبتر است؟ خدمات کدام مجموعه بهتر است؟و.....
پاسخ به این سوالها ابتداییترین گام برای دریافت خدمات است. که در این رابطه باید بگوییم بین مجموعههای مختلف که به خدمات طراحی سایت، طراحی اپلیکیشن سایت وردپرسی و سایر خدمات اینترنتی میپردازند مجموعه و آکادمی دیجیتال مارکتینگ قدس وب یکی از مجموعههای فوقالعاده مناسب در این حوزه است که همواره با پشتیبانی ۲۴ ساعته، مشاوره رایگان و انجام خدمات اینترنتی با مناسبترین هزینه را انجام داده و خدماتش زبانزد بسیاری از کارفرمایان بوده و شما میتوانید مجموعه نمونه کارها و نظرات کارفرمایان این مجموعه را در سایت این مجموعه مشاهده کنید.
مختصری برای پایان
در مطالب این صفحه دربارهی ui و ux (رابط و تجربه کاربری) و طراحی اپلیکیشن سخن گفتیم و اطلاعات مفیدی در رابطه با این دو مورد در اختیار شما قرار دادیم. همچنین به شما مجموعهای معتبر برای دریافت خدمات رابط و تجربه کاربری و طراحی اپلیکیشن معرفی کردیم و اینک در انتها امیدواریم مطالب گردآوری شده این صفحه برای شما مفید بوده باشد.
منبع: پارس نیوز
کلیدواژه: کسب و کارهای اینترنتی رابط کاربری و تجربه کاربری رابط و تجربه کاربری طراحی رابط کاربری طراحی اپلیکیشن دریافت خدمات انجام می شود اپلیکیشن ها باید بگوییم یک اپلیکیشن داشته باشید پلتفرم ها مجموعه ها کسب و کار سایت شما درباره ی برای شما ی مناسب وب سایت سایت ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.parsnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «پارس نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۱۴۰۹۵۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کسب سهم مناسب از بازار با کارِ گروهی در سال ۱۴۰۲/ تحقق شعار "جهش تولید با مشارکت مردم" با طراحی و تولید محصولات جدید
به گزارش «تابناک» به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، همایش ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۲ و تبیین اهداف سال ۱۴۰۳ با حضور ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل بانک ملی، اعضای هیأت مدیره، هیأت عامل، معاونان، رؤسای ادارات کل، ادارات امور شعب استانها و شعب مستقل بانک برگزار شد.
ابوالفضل نجارزاده در این همایش ضمن ارزیابی مثبت عملکرد بانک ملی در سال ۱۴۰۲، مهمترین سیاستها و اولویتهای جدید پیشروی بانک در سال جدید را تبیین کرد و گفت: از مهمترین رویکردها و سیاستهای بانک ملی در سال جدید بازگشت به جایگاه گذشته و تثبیت آن، حفظ موقعیت کنونی بانک، ورود به طرحهای توسعهای صنعت نفت و حضور در بازارسرمایه است.
وی با تأکید براینکه با تکیه بر کارِ گروهی و توان همکاران در تمامی ارکان بانک، توانستیم در سال ۱۴۰۲ سهم خوبی از بازار کسب کنیم، افزود: طبق برنامهریزیهای صورت گرفته و هماهنگیهای بهعمل آمده، امسال میتوانیم با اقدامات و فعالیتهای مؤثر و مهم، سهم بیشتری از بازار بدست آوریم.
نجار زاده با اشاره به شعار "جهش تولید، با مشارکت مردم" تأکید کرد: با طراحی و تولید محصولات مناسب، استفاده از تمامی ظرفیتها، برنامهریزی منسجم و دقیق و حضور فعال در تمامی عرصهها تلاش میکنیم در تحقق شعار سال ۱۴۰۳ نقشی مؤثر داشته باشد.
به گفته مدیر عامل بانک ملی ایران افزایش سرمایه ۲۵ همتی، کسب سهم از بازار، رشد منابع، فروش ۳۶ همتی داراییهای بانک، انتقال مؤسسه نور، توسعه زیرساختهای فناوری، ارائه طرح مهربانی ملی، ارائه ارز اربعین و ارائه خدمات بانک کارگشایی را بخشی از مهمترین اقدامات بانک در سال گذشته برشمرد و اظهار امیدواری کرد که امسال نیز با اجرای اقدامات مناسب دستاوردها و تحولات خوبی رقم زده شود.
نجار زاده با بیان اینکه بانک ملی بعد از سالها توانست با برنامهریزیهای منسجم در ابتدای سال سهم بازار را حفظ کند، افزود: ما در ۱۷ استان کشور بانک نخست هستیم و با این رویکرد اگر تمام استانها با کارِ گروهی، همافزایی و تلاش مضاعف از سایر بانکها پیشی بگیرند بانک را در رفع ناترازی کمک خواهند کرد.
وی به قیمت تمام شده پول و نرخ مؤثر تسهیلات در سال جاری اشاره کرد و یادآورد شد: امسال باید برای ارائه تسهیلات خرد به آحاد جامعه محصولات ویژهای را طراحی و تولید کنیم.
مدیر عامل بانک ملی ایران بزرگترین ویژگی این بانک را وجود شعب و نیروهای توانمند و خلاق دانست و ادامه داد: نقشه راه تمام واحدهای بانک در سال جاری مشخص است و همه باید با کارِ گروهی و همافزایی به سمت دستیابی به آن اهداف حرکت کنیم.
نجارزاده با تأکید بر این که ارتباط مستقیم با بنگاههای بزرگ باید تسهیل شود، گفت: برای ارتباط و ارائه خدمات مالی به بنگاههای بزرگ، باید به سرعت تصمیمگیری شود.
وی همچنین سهم نیروی انسانی باتجربه و متخصص را در موفقیت بانک مؤثر دانست و افزود: مسائل معیشتی کارکنان نیز مورد توجه مدیران ارشد بانک قرار دارد و تا حد امکان با توجه به ظرفیتهای قانونی به آن رسیدگی میشود.
وی با اشاره به ادغام مؤسسه نور بهعنوان یک اقدام بزرگ و بینظیر در بانک ملی،گفت: با این اقدام جایگاه بانک در شبکه بانکی بهعنوان بانکی پیشرو اثبات شد.
نجارزاده با تأکید بر اینکه لازمه انتصابات شایستگی کارکنان است، ادامه داد: آموزش کارکنان در بانک ملی اقدامی لازم و ضروری در راستای توسعه و کسب بازارهای جدید است.
وی با تشکر از همکاران برگزار کننده این همایش گفت: در این دو روز فرصتی شد تا ضمن مرور فعالیتها و اقدامات بانک، نقاط ضعف و قوت بانک را بیشتر و بهتر بشناسیم تا با تکیه بر تحلیلهای موجود بر اصلاح امور اقدام کنیم.
مدیر عامل بانک ملی ایران در ادامه این همایش ضمن تبیین اهداف و راهبردهای بانک، در مورد موضوعات و سؤالات مطرح شده از سوی مدیران با آنها تبادل نظر و گفتوگو کرد و در تبیین برنامههای پیشِروی بانک در سال ۱۴۰۳ گفت: انتصابات در بانک براساس شایستهسالاری و شفافیت در امور انجام میشود.
گفتنیست؛ توسعه شرکت تابام، افزایش رفاه همکاران، افزایش محصولات حوزه بانکداری جامع، راهاندازی سامانه جامع تسهیلات، توسعه زیرساختهای فناوری، نظارت جدیتر بر مصارف و رشد وصول مطالبات از دیگر محورهای سخنان مدیرعامل بانک ملی ایران در این همایش بود.
همچنین در این همایش مدیرعامل، اعضای هیأت مدیره و مدیران ارشد بانک با حضور در کارگروه تخصصی ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۲ و تبیین اهداف سال ۱۴۰۴ به تشریح، بیان مسائل، طرح دیدگاه ها، بررسی موضوعات مربوطه و ارائه نظرات خود پیرامون امور بانکی و صف و ستاد پرداختند و در ادامه در این کارگروه ضمن پاسخگویی به سؤالات حاضران، مهمترین سیاستها و برنامههای کاری پیشروی بانک مورد بحث و بررسی قرار گرفت و با ارائه پیشنهاداتی، راهکارهایی برای عملیاتی کردن هر چه بهتر برنامههای بانک مطرح شد.
در این کارگروه بر حضور بیشتر در بازار سرمایه، کاهش مطالبات، مدیریت و جذب منابع، افزایش سهم بازار، ارائه ابزارهای تعهدی، بهبود تراز نقدینگی، لزوم داشتن محصولات برتر، توجه به نیاز مشتری، توسعه زیرساختهای فناوری، شایسته سالاری، ساماندهی دادهها، رفع ناترازی، کمک به معیشت همکاران، اصلاح کسری کادر شعب، تقویت جانشینپروری، تقویت بازاریابی و لزوم داشتن محصولات برتر تأکید شد.
در ادامه این همایش نیز گزارشی از شاخصهای عملکردی بانک در سرفصلها و بخشهای مختلف سال ۱۴۰۲ توسط مسئولان اداره کل تحقیقات و مدیریت استراتژیک بانک ارائه و به سؤالات حاضران پاسخ داده شد. همچینین رؤسای ادارات امور استانها و شعب مستقل دیدگاهها و پیشنهادهای خود درباره موضوعات و امور بانکی را بیان کردند.
این همایش در روز دوم با معرفی و تقدير از رؤسای واحدهای برتر بانک که عملکرد مناسبی در سال گذشته داشتند به پايان رسيد.